從一條聊天消息到一項民生工程落地,90 后的彭承以“微”見“著”,在“銷售經(jīng)理”與“項目經(jīng)理”的接力賽中交付出令人滿意的“民生答卷”。
聊天中嗅出的“商機”
“彭工,你看看這個地塊,適合建哪種類型的車庫?”2022年3月,一個普通的工作日下午,鄭州衛(wèi)萊銷售經(jīng)理彭承微信收到了一條消息和圖紙的部分截圖,他將地塊圖片放大,根據(jù)圖片上標注的土地面積和地理形勢,利用自己多年積累的銷售經(jīng)驗和對車庫產(chǎn)品的了解,快速給出了合理的車庫方案。
在對方回復“ok”后,彭承卻并未將這件事畫上句號。憑借著多年的銷售工作經(jīng)驗,他敏銳地在這兩條碎片消息中捕捉到了商機————發(fā)送消息的是省某院的一位設(shè)計人員,此次咨詢明顯是對方已經(jīng)拿到了一些項目信息。雖然對方出于保密要求,只是發(fā)了一張地塊圖紙的截圖,但這張截圖的背后是什么樣的項目?彭承不得而知,出于保密要求,在一切塵埃落定之前,對方并不會透露更多的信息。
在之后的時間里,彭承在微信中與對方保持著黏性聯(lián)系,試圖在第一時間得到確切的“商機”。
一個月后,對方打來電話,在寒暄后給彭承帶來了一個重大消息,“我們剛與業(yè)主方碰過面,確定了地塊信息,想跟你們當面溝通一下。”
此次會面,彭承才算是看到這個項目的“廬山”真面目——原來這是業(yè)主方計劃對長垣城區(qū)閑置地塊進行停車及充電樁規(guī)劃,省某院作為此次項目的施工及規(guī)劃圖設(shè)計,由于對車庫類型不熟悉,加上對鄭州衛(wèi)萊品牌的信任,便出現(xiàn)了開頭向彭承尋求咨詢的一幕。
疫情時期保投標
在后續(xù)與對方的詳細對接中,彭承得知,確定在長垣市行政服務中心建立智能立體車庫。在確定項目總包方后,彭承主動出擊,第一時間準備企業(yè)資質(zhì)、車庫產(chǎn)品介紹、技術(shù)資料等系列文件,赴總包方進行商業(yè)談判、技術(shù)交流,把車庫的技術(shù)優(yōu)勢“推”到總包方眼前。
時間來到10月底,零星陽性病例出現(xiàn)后,長垣疫情爆發(fā),公司下發(fā)廠區(qū)臨時封控的通知,要求實施靜態(tài)管理,本地員工居家辦公,公司住宿的員工一周內(nèi)不得出廠。
而恰在此時,接到總包方通知,邀請鄭州衛(wèi)萊參與內(nèi)部招標,需要一周內(nèi)報送投標文件。面對加急的標書制作,彭承沒有絲毫猶豫,匆忙回家收拾了洗漱用品及被褥,簡單叮囑妻兒注意居家防護后便連夜重返工作崗位。
白天,彭承在空曠的辦公室里與另一位居家辦公的同事線上協(xié)助制作標書。到了晚上,彭承便拿著被褥到隔壁的會議室蜷縮著將就一宿,就這樣,不到一周的時間,標書順利完成并寄出。第三日,彭承便接到通知,鄭州衛(wèi)萊成功中標長垣市行政服務中心立體停車項目,項目采用18組9層垂直循環(huán)立體停車,總車位數(shù)288個,占地面積1600平左右,將提高行政服務中心停車容量超兩倍。
“剛開始其實心里也是沒底的,但作為銷售,我的本職工作就是捕捉碎片信息,抽絲剝繭,持續(xù)跟進,從開始的聊天信息到白紙黑字的中標通知書,心里懸著大半年的石頭終于落地了,呼吸都暢快了許多?!贝藭r的彭承如釋重負。
新身份,新挑戰(zhàn)
原本,作為銷售經(jīng)理,彭承的工作到這里便已結(jié)束。但這時,領(lǐng)導找到他,提出讓他兼任這個項目的項目經(jīng)理,負責統(tǒng)籌土建施工加設(shè)備安裝的項目總包。彭承思慮再三后,對領(lǐng)導的“委以重任”決定“試一試”。
甲方并沒有給彭承適應新身份的時間,中標后的第二日便直接通知,要在年底之前完成全部的地面基礎(chǔ)。
而此時,距離春節(jié)只剩下一個月的時間。
面對甲方提出的工期要求,在同事們看來壓力驟增時,彭承似乎胸有成竹。原來,考慮到疫情特殊時期,施工隊伍不好找,早在他確定中標時,便已聯(lián)系確定了土建施工、車庫安裝隊伍,做足了萬分準備。
根據(jù)工期,倒排計劃,每天上午泡到施工現(xiàn)場盯著現(xiàn)場進度,安排現(xiàn)場工作后返回公司,向甲方匯報施工進度,繼續(xù)跟蹤手頭上的其他項目,忙完公司事務后再驅(qū)車前往項目現(xiàn)場,落實施工進度,部署第二日工作計劃......就這樣,彭承每日陀螺一樣往返于項目現(xiàn)場和公司,在銷售經(jīng)理和項目經(jīng)理的身份中無縫轉(zhuǎn)換。
終于趕在春節(jié)前夕,完成了地面的基礎(chǔ)施工。
“三個一批”按下項目建設(shè)“快進鍵”
春節(jié)后,整個項目開始車庫主體架構(gòu)進場、安裝階段,因為行政服務中心場地限制,不允許車庫集中進場堆放,加上環(huán)保等因素,生產(chǎn)進度面臨著很大的挑戰(zhàn)。為了確保不耽誤項目工期,彭承合理安排現(xiàn)場施工計劃,同時盯緊設(shè)備生產(chǎn)進度,通過交叉施工,在確保施工安全的前提下,將原本安裝一組車庫的工期從一天半壓縮至一天,有效推進項目建設(shè)加速度。
勞務人手不足、土方回填遭遇雨雪天氣、環(huán)保管控生產(chǎn)停滯、施工場地受限、疫情封控.....在第一次擔任項目經(jīng)理的經(jīng)歷中,彭承遭遇到了各種讓人撓心撓力的事,他都不急不慌一步步挺過來了,其中的艱辛他卻鮮少在人前訴說。
在項目執(zhí)行過程中,彭承自學項目現(xiàn)場管理,放棄了周末與家人團聚的時光,風雨無阻的堅守在項目現(xiàn)場。他統(tǒng)籌調(diào)配各環(huán)節(jié)人手,積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,主動落實項目進度、質(zhì)量及安全等措施,確保項目順利實施,成功趕在甲方要求的五一之前完成了交付。
為提升群眾停車體驗感,方便引導群眾停車,彭承拉上同事前往五金市場采購油漆、涂裝工具等,在炎炎夏日里,他們項目部6人接受著烈日的“烤”驗,熬著暑氣測量、標記、劃線、噴涂,完成了十八組車庫前的感應區(qū)的劃線及護欄安全標示牌的安裝,在晚霞下為車庫平添一抹亮麗。
“這個項目你們完成的很漂亮,投入使用后將成為補齊行政服務中心停車供給短板、有效改善周邊交通的重要民生工程,對提升政務服務質(zhì)量和效能,提高群眾體驗度意義重大?!笨⒐を炇諘r,甲方代表對這個項目的高效高質(zhì)量交付給予了充分的贊許。
在得知彭承是第一次擔任項目經(jīng)理時,甲方代表一臉震驚的說道:“真的一點也看不出來,我一直以為彭經(jīng)理有著多年項目管理經(jīng)驗,要知道這個項目能有條不紊、保質(zhì)保量的進行,就是專業(yè)的項目經(jīng)理來執(zhí)行,也是不小的挑戰(zhàn)。你不僅是一名優(yōu)秀的銷售工程師,也是一名能擔當重任、駕馭萬事的優(yōu)秀項目經(jīng)理!”